美國(guó)《科學(xué)新聞》網(wǎng)站11月14日?qǐng)?bào)道稱，來(lái)自加利福尼亞大學(xué)里弗賽德分校心理學(xué)家安杰拉·萊格和凱特·斯威尼決定解答這個(gè)由來(lái)已久的問(wèn)題，并且看看發(fā)布消息的人究竟是想先說(shuō)好消息還是先說(shuō)壞消息。他們的研究結(jié)果11月4日發(fā)表在《人格與社會(huì)心理學(xué)公報(bào)》上，他們發(fā)現(xiàn)發(fā)布好壞消息的先后順序可能改變?nèi)藗儗?duì)消息的感覺(jué)。

報(bào)道稱，科學(xué)家們讓121個(gè)大學(xué)生兩兩一對(duì)地進(jìn)入試驗(yàn)室。研究人員給每對(duì)學(xué)生分工，一個(gè)是說(shuō)消息的人，另一個(gè)是聽(tīng)消息的人。學(xué)生們事先并不認(rèn)識(shí)自己的搭檔。所有學(xué)生都參加了一個(gè)性格測(cè)試。作這個(gè)測(cè)試旨在評(píng)估五大人格：盡責(zé)性、外向性、隨和性、情緒穩(wěn)定性和開(kāi)放性。幾分鐘過(guò)后，一個(gè)實(shí)驗(yàn)員進(jìn)來(lái)告訴學(xué)生們他們的測(cè)試會(huì)被打分，說(shuō)有好消息也有壞消息。譬如，一個(gè)學(xué)生可能領(lǐng)導(dǎo)力方面的得分真的很高，但另外的方面顯示他很自私。

實(shí)際上，測(cè)試結(jié)果并沒(méi)有被打分，學(xué)生們也不會(huì)真的聽(tīng)到好消息或是壞消息。他們只要選擇想先聽(tīng)好消息還是先聽(tīng)壞消息就行。對(duì)于聽(tīng)消息的人來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)員會(huì)問(wèn)他們想先聽(tīng)好消息還是壞消息以及這么做的理由。他們唯一的任務(wù)就是聽(tīng)消息。對(duì)于發(fā)布消息的人來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)員告訴他們，他們必須發(fā)布個(gè)性測(cè)試結(jié)果，并且問(wèn)他們先說(shuō)好消息還是壞消息以及這么做的理由。

實(shí)驗(yàn)員用另一組學(xué)生作一項(xiàng)新的測(cè)試，然后真的告訴學(xué)生們他們個(gè)性測(cè)試的結(jié)果，有的是先說(shuō)好消息，有的是先說(shuō)壞消息。他們還測(cè)試了學(xué)生，要求說(shuō)消息的人考慮聽(tīng)消息的人的感受，看看這是否會(huì)改變他們想說(shuō)好壞消息的先后順序。

報(bào)道指出，人們真的想先聽(tīng)壞消息。接受測(cè)試的學(xué)生中，有高達(dá)78%的人說(shuō)想先知道壞消息。這與先前的研究結(jié)果相符。之前的研究也表明人們寧愿先知道壞消息。但是無(wú)論你多么想先知道壞消息，結(jié)果往往不會(huì)讓你如意：在發(fā)布消息的人中，有54%到68%的人寧愿先講好消息。當(dāng)有人提示說(shuō)消息的人，譬如“站在聽(tīng)消息的人的角度想想”時(shí)，想先說(shuō)壞消息的人的比例增加了，但效果不是很顯著（盡管在統(tǒng)計(jì)學(xué)上看算明顯）。你想先聽(tīng)壞消息，但他們往往寧愿先講好消息。

不過(guò)，先得知壞消息很重要嗎？萊格和斯威尼讓第三組學(xué)生先知道好消息或先得知壞消息，然后評(píng)估他們?cè)诘弥⑶昂蟮膿?dān)心程度。兩組結(jié)果都表明擔(dān)心增加了，無(wú)論是先聽(tīng)好消息還是先聽(tīng)壞消息。但是，事實(shí)證明先聽(tīng)到壞消息的學(xué)生結(jié)果比先聽(tīng)到好消息的學(xué)生焦慮要小。因此，先聽(tīng)壞消息或許才是可行之道。研究報(bào)告的作者認(rèn)為，這種研究結(jié)果可以廣泛適用于多種消息，譬如醫(yī)生對(duì)病人。

報(bào)道指出，研究人員對(duì)此也不敢確定。畢竟，聽(tīng)到有關(guān)個(gè)性測(cè)試表明你是個(gè)自私的混蛋這樣的壞消息是一回事，而聽(tīng)到你可能患了癌癥這樣的壞消息則完全是另一回事。譬如，當(dāng)消息會(huì)影響你的社團(tuán)或非個(gè)人的一些東西，那情況會(huì)改變嗎？當(dāng)有些壞消息是你可以作出努力去改變的，情況是否會(huì)不同？畢竟，你可以提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力或改善與別人的相處。但是有些類(lèi)型的壞消息是你完全無(wú)法控制的。

此外，在所有這些情況下，學(xué)生們都是被分成兩兩一對(duì)的。他們事先互不認(rèn)識(shí)。這是否會(huì)改變你說(shuō)或聽(tīng)消息的方式？如果消息是來(lái)自一個(gè)你認(rèn)識(shí)、信任或尊敬的人，那么你想先聽(tīng)好壞消息的順序是否會(huì)不同？顯而易見(jiàn)，大家都想先得知壞消息：這種發(fā)現(xiàn)或許不適用于每一類(lèi)消息。（編譯/宋彩萍）